Proyecto: ONA – Análisis de Redes organizaciones para descubrir líderes informales y los patrones de colaboración para mejorar el Bienestar Laboral.
SOBRE CERVEZA MINERVA
Cerveza Minerva® nace en Guadalajara, Jalisco en 2004 por el sueño de Jesús Briseño Gómez España, quien a sus 23 años buscaba ofrecer una cerveza de gran calidad y a un precio justo. Desde entonces, Cerveza Minerva se distingue por ser pionera y marca líder en la categoría artesanal posicionándose como la cervecería mexicana más importante de México.
PROYECTO: Análisis de Redes Organizaciones
En 2022 la organización estaba pasando pasando por un periodo de adaptación sobre la modalidad de colaboración reconociendo que se debían de tomar acciones people-data-driven a favor del bienestar laboral. Personal administrativo colaborando de manera híbrida y personal operativo de manera presencial. El eminente levantamiento a restricciones sanitarias representaba un reto de como conducirse hacia el futuro ¿suena familiar?
La gestión de personas ha sido un pilar fundamental para el éxito de Cerveza Minerva por lo que este desafío representaba pensar fuera de la caja con propuestas innovadoras.
La organización venía de realizar un diagnóstico enfocado a la identificación de factores de riesgos psicosociales, más no se tenía claro la relación de los resultados sobre la aplicación a la vida de las personas en la organización.
La organización necesitaba entender quiénes eran los líderes informales para desarrollar el plan de ‘bienestar laboral‘ y de esta forma transmitir el pulso de lo que realmente fuera de alto impacto hacia la comunidad de Cervecería Minerva.
“Sin datos eres alguien más con una opinión”
Para lograr esto se realizó un estudio de análisis de redes organizacionales (ONA) de forma activa mediante nuestra plataforma de aplicación de cuestionarios. Es importante destacar que para este análisis era fundamental obtener el sentimiento de la organziación por lo que un análisis activo no era la opción ya que no estábamos interesados en transaccionabilidad, sino era importante saber los motivos de relacionamiento entre las personas en la organización. Además incluimos un cuestionario para identificar tendencias sobre 4 pilares de enfoque del programa de bienestar:
A partir de estos datos, se analizaron los patrones de relacionamiento y colaboración y se identificaron a las personas con el mayor grado de centralidad en la red de Cervecería Minerva. Identificamos el 3% de la población que influye en el 85% de la percepción. Estas personas que se identificaron presentaban altos grados de conectividad y relacionamiento, no sólo con las personas de su mismo equipo sino también con personas de otras áreas y niveles jerarquico.
Adicionalmente, se pudo estudiar los patrones de colaboración el equipo de líderes de la organización de cada una de las áreas para identificar cuellos de botella, riesgos, personas aisladas y estilos de liderazgo.
Para el caso de los influencers de Cervecería Minerva, estas personas fueron invitadas después del estudio a participar como miembros activos del programa de Bienestar por su alto grado de influencia. El plan de bienestar fueron desarrolladas por el equipo interno sin necesidad de buscar afuera de la organización. Su participación ha sido clave para una adopción exitosa de prácticas a favor del bienestar para toda la organización.
Para mayor información te invitamos una Cerveza Minerva en nuestras instalaciones.